Os 3 perfis catarinenses - e como ajustar sua comunicação para cada um

Santa Catarina tem traços em comum (orgulho local, foco em trabalho, confiança no futuro), mas o consumo de mídia e a resposta às mensagens mudam conforme o perfil predominante.

O estudo base identifica três arquétipos - Protetor, Viajante do Amanhã e Visionário - que, juntos, ajudam marcas a encontrar o tom certo, o formato ideal e a promessa mais crível.

Resumo executivo (para planners apressados)

• Protetor: prioriza estabilidade, raízes e pertencimento. Responde melhor a mensagens seguras, úteis e com prova local.
• Viajante do Amanhã: busca progresso e mobilidade. Engaja com jornadas passo a passo, metas e comparativos claros.
• Visionário: combina propósito e tecnologia. Prefere narrativas de impacto, inovação e construção de comunidades.

Perfil 1 | Protetor

Como reconhecê-lo: valoriza o que funciona, preserva tradições, dá peso à reputação e à utilidade no dia a dia.

Tom que funciona: sereno, concreto e respeitoso com as raízes locais.

Provas que convencem: depoimentos de clientes da região, selos/credenciais, parcerias comunitárias.

Formatos e canais que tendem a performar

• VT curto com prova social local (ex.: vizinhos, times e entidades de SC).
• Conteúdos de serviço (como usar, onde encontrar, quanto custa).
• Integração TV + ações de proximidade (PDV, eventos de bairro, jornalismo local).

Exemplos de copy

• “Feito em SC, do jeito que a sua família confia.”
• “Há X anos ao lado da sua comunidade — e prontos para os próximos.”
• “Transparência no preço, garantia na entrega.”

Evite: rupturas sem contexto, ironia com símbolos locais, promessas grandiosas sem lastro.

Perfil 2 | Viajante do Amanhã

Como reconhecê-lo: olha para o próximo passo; gosta de metas, comparativos e histórias de progressão (do ponto A ao B).

Tom que funciona: prático, motivador, orientado a conquistas.

Provas que convencem: antes/depois, degraus de evolução, planos com fases.

Formatos e canais que tendem a performar

• Séries curtas “como chegar lá” (carrossel + vídeo curto).
• Quizzes/diagnósticos (“em que etapa você está?”) com devolutiva acionável.
• Integração TV + portal com trilhas (guia completo, checklist baixável).

Exemplos de copy

• “Você + um passo: conquiste X em 30 dias.”
• “Veja onde você está hoje e qual o próximo degrau.”
• “Plano em 3 etapas — simples, mensurável, possível.”

Evite: mensagens vagas, excesso de branding sem utilidade, falta de caminhos concretos.

Perfil 3 | Visionário

Como reconhecê-lo: conecta propósito e tecnologia; se interessa por impacto, dados e colaboração.

Tom que funciona: inspirador, com substância (números, evidências, roadmaps).

Provas que convencem: cases de inovação “feito em SC”, métricas de impacto socioeconômico/ambiental, alianças com universidades e hubs.

Formatos e canais que tendem a performar

• Minidocs/cases com bastidores + números-chave.
• Séries “laboratório aberto” (pilotos, MVPs, aprendizados).
• Comunidades e eventos (webinars, meetups, hackdays).

Exemplos de copy

• “Tecnologia com impacto real nas pessoas.”
• “Protótipo hoje, escala amanhã — veja o roadmap.”
• “Junte-se à comunidade que está construindo o próximo capítulo de SC.”

Evite: green/techwashing, promessas sem métricas, discursos de propósito sem coerência operacional.

Como usar isso no seu plano de mídia (3 passos práticos)

1. Mapeie o perfil dominante do seu público

Olhe CRM, histórico de campanhas e feedbacks comerciais. Se necessário, rode um quiz diagnóstico (rápido) para clusterizar leads por perfil e ajustar mensagens.

2. Adapte promessa, prova e formato

• Protetor → promessa de segurança/continuidade + prova local + formatos de serviço.
• Viajante → promessa de progressão + passos claros + séries/guia comparativo.
• Visionário → promessa de impacto + métricas + conteúdo de ecossistema.

3. Orquestre TV + Digital por “momento”

• Awareness: TV/VT com âncora emocional do perfil.
• Consideração: página/landing por perfil (conteúdo e provas específicas).
• Conversão: ofertas, pilotos e trials coerentes com o perfil (ex.: “experimente sem risco”, “suba um nível”, “participe da construção”).

Checklist antes de publicar

• A promessa conversa com um dos três perfis?
• Há provas suficientes (locais, degraus, métricas) para esse perfil?
• O formato entrega utilidade (serviço, caminho, impacto) — e não só slogan?
• O CTA é coerente: conhecer (Protetor), avançar (Viajante) ou co-criar (Visionário)?

Créditos e metodologia

Análise baseada nos achados do estudo “Catarinenses — Identidade, valores e futuro” (Critério). Utilizamos os três arquétipos identificados e os desdobramos em recomendações de linguagem, formatos e provas de valor para comunicação e mídia no Estado.

Próximo passo

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